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Términos

Términos de servicio

Estos términos rigen el uso de TCG Field, la plataforma de gestión y venta para tiendas de cartas coleccionables, incluida la app de TCG Field para Shopify. Al crear una cuenta o instalar la app, aceptas estos términos.

El servicio

TCG Field ofrece a las tiendas de cartas una plataforma para administrar su catálogo, inventario, precios y ventas, con tienda online, punto de venta y otras funciones. Lo que incluye cada plan y sus precios vigentes se publican en tcgfield.com.

Tu cuenta

Eres responsable de la información que registras, de mantener seguras tus credenciales y de lo que hacen las personas a las que das acceso a tu tienda. Debes tener la facultad de actuar en nombre de la tienda que registras.

Tus datos

Los datos de tu tienda son tuyos: tus productos, tu inventario, tus clientes y tus ventas. Los tratamos solo para prestarte el servicio, como explica nuestra política de privacidad. Puedes pedir una copia o su eliminación escribiendo a [email protected].

Precios y cobros

Los precios de la plataforma se publican en tcgfield.com. Si instalas la app de TCG Field para Shopify desde la Shopify App Store, los cargos de la app los cobra Shopify en tu factura de Shopify, según el plan que elijas en Shopify, y TCG Field no te cobra esa app por otra vía.

App de TCG Field para Shopify

La app conecta tu tienda Shopify con tu tienda TCG Field. Con tu autorización, lee las ubicaciones de tu tienda Shopify y lee y actualiza sus productos e inventario: importa tus cartas a TCG Field y, si activas la sincronización, publica en Shopify las cartas con stock y mantiene su precio y su stock. TCG Field es la fuente de los productos que la app publica, así que un precio cambiado a mano en Shopify se reemplaza en el siguiente envío. Tu tienda Shopify sigue cobrando con el checkout de Shopify.

Responsabilidad sobre la app para Shopify

TCG Field es el único responsable de la app de TCG Field para Shopify. Shopify no es responsable de la app, de sus fallas ni de los daños que puedan derivarse de instalarla o usarla. Salvo que Shopify lo indique expresamente, Shopify no presta asistencia sobre la instalación ni el uso de la app: el soporte lo da TCG Field en [email protected]. TCG Field es el único responsable de lo que derive del acceso a la app y de su uso, incluidos el soporte y el tratamiento de los datos de tu tienda.

Si desinstalas la app

Puedes desinstalar la app cuando quieras desde tu admin de Shopify. La sincronización se detiene al instante y los datos que vinieron de tu tienda Shopify se borran dentro de 30 días, como explica la política de privacidad. Los productos que la app ya publicó quedan en tu tienda Shopify, y lo que creaste en TCG Field sigue en tu cuenta de TCG Field.

Tu libertad comercial

Nada en estos términos te obliga a usar TCG Field de forma exclusiva, ni te impide usar otros servicios o apps, desarrollar productos propios o hacer negocios con quien quieras.

Uso aceptable

No puedes usar TCG Field para vender productos ilegales o falsificados, para enviar comunicaciones no solicitadas, ni para intentar acceder a datos de otras tiendas o afectar el funcionamiento de la plataforma.

Disponibilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero no podemos garantizar que nunca tenga interrupciones o errores. Si detectas un problema, avísanos en [email protected].

Fin del servicio

Puedes dejar de usar TCG Field cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote antes salvo que haya un riesgo para otras tiendas o para la plataforma.

Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página y te avisaremos con anticipación cuando el cambio afecte tus derechos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Contacto

Para soporte, escríbenos a [email protected]. Para consultas sobre privacidad, a [email protected].

Política de privacidad