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Inventario

Importador de Shopify: catálogo, stock e historial

El asistente paso a paso para importar de una vez catálogo, stock e historial de pedidos desde Shopify: decides sucursal por bodega, simulas antes de escribir, das destino a cada producto y puedes revertir.

El Importador de Shopify (Inventario › Importar desde Shopify) es el único asistente para traer catálogo y stock a TCG Field. Es un asistente de dueño: te guía por la conexión, la extracción del catálogo, la decisión de sucursales, la simulación, los pendientes, la aplicación y —si lo necesitas— la reversión. La simulación no cambia tus productos, precios ni stock. Si queda en espera porque el sistema está ocupado, comenzará automáticamente cuando esté disponible. La espera no pierde el avance ni requiere que vuelvas a pulsar el botón. Aplicar la simulación aprobada importa el catálogo y el stock. Los traslados o las correcciones de stock anterior tienen su propia confirmación. Después, si Shopify sigue siendo tu tienda online, usa la sincronización como operación continua sobre productos ya vinculados. Mientras carga el resumen verás «Calculando pendientes…»; la aprobación aparece solo con datos válidos. Si la consulta falla, usa Reintentar para volver a cargarla.

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Solo se guardan y procesan variantes activas con stock positivo en alguna bodega. Las variantes sin stock no llegan a Pendientes, aunque ya estén vinculadas: los cambios a cero de productos vinculados pertenecen a la sincronización. Las cartas ya existen en el catálogo base. Cada extracción admite hasta 25.000 variantes con stock, se guarda y resuelve en lotes de 500 y se aplica en lotes de 100. Solo puede haber un trabajo de importación activo por tienda. Una corrida fallida/cerrada o una extracción de una versión anterior no ofrece Reanudar: inicia una nueva importación.

Sucursales y bodegas: tú decides qué entra

Shopify guarda tu stock en bodegas (ubicaciones); TCG Field tiene tus sucursales. En el paso Sucursales y bodegas el asistente te pregunta, por cada bodega, ¿Qué quieres hacer con la bodega…? y te muestra su dirección y cuántas variantes y unidades tiene, para que distingas una de otra. Puedes asociarla a una sucursal que ya tienes, crear una sucursal nueva en TCG Field (el nombre y la dirección vienen prellenos desde Shopify y se crea por el mismo camino que la pantalla de sucursales) o no traerla. Al asociarla, la sucursal la eliges tú en esa misma pantalla: el selector parte en «Elige una sucursal», aunque solo tengas una, y no se guarda hasta que elijas. Si ya habías guardado un destino, aparece debajo como «Guardado: …» para que lo confirmes con Confirmar … o elijas otra; nunca se aplica sin que lo veas. Si cambias algo, guarda el paso antes de simular: el asistente no te deja avanzar con asociaciones sin guardar. Si la traes, respondes ¿Traer su stock?: con «No, solo asociarla» la bodega queda como referencia y sus unidades no entran a tu inventario. La simulación te dice exactamente cuántas unidades quedan fuera. Si dos o más bodegas traen su stock a la misma sucursal, sus unidades se suman en esa sucursal: el paso lo avisa con los nombres («El stock de Bodega y Shop location se sumará en Tienda Principal») y la simulación muestra el total. Si una bodega se llama «Shop location», suele ser la primera bodega de la tienda, con el nombre que Shopify le puso y que nunca se cambió; puedes renombrarla en Shopify, en Configuración › Ubicaciones. Al pulsar Guardar y continuar se guardan las asociaciones y se crean las sucursales nuevas que elegiste. Este paso no mueve ni importa stock.

Simular, revisar, aplicar y revertir

  1. Extraer pide a Shopify una foto de tus productos activos con stock. En un catálogo grande Shopify puede tardar varios minutos en preparar el archivo: el asistente muestra la etapa, el avance y el tiempo estimado, y puedes salir de la página porque sigue en segundo plano. Al terminar ves cuántos productos, versiones con stock, stock (unidades) y bodegas encontró. Una versión es cada forma en que se vende un producto por separado (variante): la misma carta en Near Mint y en Lightly Played son dos versiones. No cambia productos, precios ni stock.
  2. Simular busca cada variante en el catálogo de TCG Field y la compara con tu stock actual, también en segundo plano y con su avance. El informe muestra las variantes emparejadas, las que todavía no tienen destino con su motivo, las unidades por juego y por idioma y el stock que entra y el que queda fuera. Si algo falla, el paso te dice la causa y te ofrece Reintentar. El asistente avanza siempre en orden, un paso a la vez, con el único botón de abajo a la derecha: aquí es Simular importación y luego Continuar, que lleva a Pendientes; Ver pendientes abre su detalle por motivo en una ventana, sin cambiar de paso. Aprobar la simulación ocurre en Pendientes y aplicarla, en el paso siguiente. Si se detiene durante la búsqueda en el catálogo, Reintentar continúa desde el último lote guardado. Cambiar los valores de la tienda o pedir Buscar de nuevo en el catálogo inicia una búsqueda nueva.
  3. Pendientes agrupa los productos sin destino. Puedes elegir sus destinos o presionar Continuar con lo resuelto abajo a la derecha. Si queda alguno, la confirmación dice cuántos quedarán fuera. Ver primer grupo sin destino sigue como acción secundaria para abrir y enfocar ese grupo.
  4. Aplicar escribe productos, vínculos y stock según la simulación aprobada. Las cartas que coinciden con el catálogo reciben siempre el precio de tu regla de precios de TCG Field; el precio de Shopify no se importa. Si un producto propio queda corroborado con una impresión del catálogo más adelante, conserva su nombre y stock propios, pero su precio también pasa a tu regla. Lo presionas una sola vez, con confirmación explícita, y el asistente te lleva al paso Aplicación: la importación completa corre en segundo plano, con su etapa y su avance, y puedes seguir usando el panel; una barra bajo la barra superior muestra cuánto va y, al terminar, un aviso te lleva al resultado. Si se interrumpe (por ejemplo, durante una actualización del sistema), se retoma sola donde quedó, sin duplicar nada.
  5. Errores de aplicación: las variantes que no se pudieron importar aparecen agrupadas por motivo, con qué pasó y la forma de resolverlo. Si una carta no se puede vender en tu tienda, el detalle dice por qué (por ejemplo, que su juego no está activo en Configuración › Juegos). Los cortes momentáneos se reintentan solos.
  6. Revertir intenta deshacer lo aplicado por esa importación y archivar los productos creados. Los cambios con actividad posterior se conservan y se informan al terminar.

Pendientes: un destino para cada producto

Para traer una variante de Shopify, elige un destino: una carta del catálogo, un producto propio de tu tienda o No traer. El medidor de arriba muestra cuántas coincidieron con el catálogo, cuántas entran como producto propio, cuántas no traes y cuántas siguen sin destino. Los pendientes se agrupan por motivo, 25 por página, y cada fila dice el problema concreto con lo que leímos de Shopify: por ejemplo, «Leímos la edición «PLIST»; nuestro catálogo no tiene ese código» o «No entendimos la condición «Played»». Cada fila tiene una acción principal y el resto en su menú «⋯». En Revisar si son cartas, sellados o accesorios, Shopify no identifica el producto como carta suelta: eso no demuestra que sea un sellado o accesorio. Si es una carta, abre Ver cartas y elige ⋯ → Elegir carta; si es sellado o accesorio, puedes traerlo como producto propio.

  1. Elegir carta abre el catálogo junto a lo que dice Shopify (título, opción, precio). Buscas por nombre en inglés o en español, por código de edición o por número, eliges la impresión exacta y su condición, idioma y acabado. Si el mismo producto de Shopify tiene otras variantes sin destino, puedes usar esa carta para todas a la vez.
  2. Crear como producto propio trae la variante como un producto de tu tienda, con el título, el SKU, el precio y el stock de Shopify, sin tocar el catálogo de TCG Field. Queda publicado si en Shopify tenía precio y stock; si no, queda como borrador. Si más adelante se puede corroborar una impresión exacta, el producto y su stock siguen propios, pero el precio pasa a calcularse con tu regla. Para dar ese destino a todo lo que quede de una vez, usa Traer lo que quede como producto propio en el menú «⋯» de abajo (te pide confirmar).
  3. No traer deja la variante fuera de la importación: no se crea nada y, si ya estaba enlazada de una importación anterior, queda tal como está.
  4. Resolver conflicto aparece cuando el stock de una variante ya importada cambió en Shopify y en tu tienda al mismo tiempo: eliges conservar tu stock o usar el de Shopify.
  5. Conservar producto existente mantiene el producto propio al que esa variante ya estaba vinculada. No crea otro ni la convierte en una carta del catálogo.
  6. Corregir acabado anterior aparece cuando elegiste otro acabado de la misma carta, condición e idioma que ya habías importado. La confirmación muestra ambos acabados y las unidades: al aceptar se cambia el vínculo y se traslada ese stock a la variante correcta, sin cambiar el total ni Shopify. Solo permite stock importado intacto, sin reservas ni unidades identificadas, con vínculo exclusivo y destino vacío; si hay actividad o stock compartido, primero debes revisar el inventario. Esta corrección se aplica al confirmar y retira la aprobación anterior; después espera la simulación actualizada.

En Elegir carta, las primeras impresiones corresponden al idioma de tu fila y muestran su foto. Elegir una sugerencia conserva ese idioma. Si el catálogo no tiene esa versión en tu idioma, la pantalla lo indica; para usar una alternativa debes confirmar explícitamente el cambio de idioma. Esa alternativa se aplica solo a la fila revisada.

La simulación comprueba que la carta exista en el idioma de la copia y tenga una imagen propia. Si falta, queda en Pendientes antes de aprobar: abre Elegir carta para revisar el aviso y las alternativas. Cambiar el idioma o traerla como producto propio requiere tu decisión explícita.

Si el destino de una importación anterior ya no existe, al aplicar se recupera con un nuevo destino. El reemplazo, su stock y la constancia del cambio se guardan juntos en el historial. Reintentar una fila ya aplicada no vuelve a sumar su stock.

En Valores de tu tienda dices una sola vez qué significa una palabra de tu tienda —por ejemplo, que «Played» es MP o LP, la condición y el idioma cuando Shopify no los dice, o el código que usas para una edición— y se aplica a todas las filas que la traen. TCG Field no decide eso por ti: si lo dejas en Pendientes, esas filas esperan tu decisión. Lo que asignas sale de Asignar textos de Shopify y queda solo en Tus valores guardados; el aviso ofrece «Deshacer» y «Quitar» lo devuelve a la lista. Un código de edición que el catálogo ya tiene se reconoce sin importar mayúsculas o minúsculas, así que nunca aparece para asignar.

Si tu tienda de Shopify usa BinderPOS, TCG Field lo detecta solo y lee sus productos con el formato de BinderPOS: la edición entre corchetes del título y el código de edición, número, idioma y acabado del SKU. BinderPOS escribe «NM/LP» y «PLAYED», que juntan dos condiciones, y «Foreign» para copias en otro idioma sin decir cuál. Esos textos aparecen en Valores de tu tienda para que elijas una vez qué significan; hasta entonces, esas filas esperan en Pendientes.

Lo que decides se guarda: vale para la próxima simulación y también para la próxima importación desde Shopify. Decidir no vuelve a simular ni recarga la página: las filas que decides se actualizan al instante y puedes seguir decidiendo. Al presionar Aprobar simulación, el asistente vuelve a simular una sola vez con todas tus decisiones, la aprueba y avanza. Si después cambias ese producto en Shopify (título, SKU u opciones), vuelve a Pendientes para que decidas de nuevo. En Decididas por ti puedes cambiar cualquier decisión antes de aprobar, y Buscar de nuevo en el catálogo (en el menú «⋯») vuelve a buscar todos los productos, por ejemplo si el catálogo sumó cartas nuevas.

Resolver Pendientes con Excel

Si son muchas filas, abre el menú «⋯» de abajo y usa Descargar Excel. El archivo trae el ID de cada variante, lo que Shopify decía, el motivo y las candidatas como referencia. Completa Acción con Calzar, Producto propio o No traer. Para asociar una carta, completa juego, nombre (en inglés o español), edición, número, idioma, condición y acabado; el identificador de la carta es opcional. Luego usa Subir Excel y revisa la vista previa antes de guardar.

Propuestas de coincidencia con IA

En el grupo Sin coincidencia, Buscar coincidencias con IA busca hasta 20 cartas candidatas por variante y te muestra una propuesta. Trabaja en segundo plano: mientras busca, el botón dice Buscando coincidencias… y el grupo muestra cuántas variantes lleva revisadas; al terminar te dice cuántas revisó, para cuántas propuso una carta y cuántas verificó, o que no encontró coincidencias. Si se agotan las propuestas incluidas o la búsqueda falla, el grupo lo explica. Dice Verificada solo si el nombre, la edición y el número coinciden; las demás quedan como Sugerencia. La propuesta no importa ni enlaza nada: abre Elegir carta, revisa la impresión, condición, idioma y acabado, y confirma tú el destino. Mientras no lo confirmes, la fila sigue sin destino y no podrás aprobar la simulación. El asistente solo recibe el título, la opción y el SKU del producto junto con las candidatas del catálogo; nunca recibe clientes ni pedidos. Está incluido hasta el límite de tu tienda.

Historial: clientes y pedidos

El último paso es opcional. Leer historial de Shopify lee los pedidos y clientes históricos; después puedes simularlos y aplicar su importación. Si no hay registros, el asistente lo informa y ofrece Volver al inventario. Asocia cada lugar de entrega a un punto de retiro y revisa el informe agregado: numeración de pedidos, estados, reembolsos y crédito. Solo ves agregados —nunca datos personales— y la reversión también está disponible.

Volver a importar sin perder los destinos anteriores

Si una nueva simulación deja muchas filas en revisión, revisa primero si ya las habías importado. Elegir dónde quedará el stock significa que una bodega ahora apunta a otra sucursal: no traslada automáticamente el stock anterior. En el grupo de bodegas de Pendientes, revisa las asociaciones mostradas y usa Dejarlas en la sucursal anterior para todas las filas. Cambiar estas asociaciones no traslada el stock ya importado. En Conservar las cartas ya importadas, Conservar las cartas de mi tienda (recomendado) reemplaza las decisiones en conflicto por la carta, condición, acabado e idioma que cada producto ya tiene, sin cambiar el producto ni su stock. Un clic guarda la decisión para todas las cartas del grupo. Si un vínculo anterior ya no es válido para ese acabado o idioma, queda aparte en Revisar el destino elegido: revisa su destino individualmente. Esa carta no bloquea la conservación de las demás y no se cambia su idioma o acabado automáticamente. Espera la nueva simulación y revisa lo que siga pendiente; después aprueba. Las filas sin vínculo o con conflictos de stock siguen necesitando revisión. Si las importaciones anteriores usaron asociaciones incompatibles, la recuperación en lote no se ofrece: revisa Sucursales y bodegas. Para llevar el stock a la nueva sucursal, elige Moverlas a …. La vista previa muestra lo disponible ahora, lo reservado o apartado y lo que falta por ventas o ajustes. Solo al confirmar se mueve el stock disponible; lo demás queda en Hay stock pendiente de trasladar, con su motivo. No se recuperan cantidades antiguas de Shopify. Puedes revisar otro traslado cuando se libere una reserva; No traer excluye una carta y conserva el stock que ya tiene. Si distintas bodegas comparten stock o varias variantes apuntan al mismo producto, revisa su destino por separado. Después del traslado, revisa la nueva simulación antes de aprobar. Este grupo no significa que el título y el SKU indiquen cartas distintas: una decisión anterior puede estar intentando reemplazar cartas que ya tienes. La pantalla muestra un ejemplo real de tu catálogo y su carta actual. Las contradicciones entre título, edición, número o código SKU quedan aparte en Revisar qué carta corresponde. Si retomas una corrida antigua, actualiza la simulación para ver los grupos separados. No se elige el SKU ni se crean productos fuera del catálogo automáticamente.

Si elegiste No traer por error, abre Cartas que decidiste no traer → Ver y presiona Deshacer No traer en esa carta. Si excluyes todo un grupo, esa misma sección permite revisar lo excluido. Después de una actualización que pide una simulación nueva, vuelve a Pendientes y presiona Aprobar simulación: se simula de nuevo sin extraer Shopify otra vez.

Un título de Shopify que dice «(JP Alternate Art)» se lee como japonés aunque la opción diga inglés, porque esa versión solo se imprime en japonés. Si un idioma no está disponible para esa versión en el catálogo, el grupo ofrece Traerlas como inglés para las versiones inglesas reales de la misma edición, número y acabado, o No traer. Antes de guardar se confirma cuántas variantes cambiarán; las que no tienen destino inglés siguen pendientes. Si el idioma existe pero el catálogo no tiene su foto propia, la copia se importa igual y la ficha indica que la foto es de referencia. Si ya había stock enlazado a otro idioma, usa Corregir idiomas en lote en Revisar el destino elegido. La confirmación enumera hasta 20 variantes con sus idiomas y unidades. Cada carta conserva sus controles; las que no los cumplan siguen pendientes con su motivo, y las demás se corrigen. La simulación se recalcula una sola vez al terminar el lote. Para corregir una carta individual, usa Corregir idioma anterior. La confirmación muestra ambos idiomas y las unidades: solo se traslada stock intacto, sin reservas ni unidades identificadas, hacia una variante vacía de la misma carta, condición y acabado. Revisa la nueva simulación antes de aprobar.

Si una corrección no se puede completar, la carta sigue en Pendientes con el motivo de ese intento: destino con stock, vínculo compartido, inventario cambiado, reservas o unidades identificadas. No se juntan existencias ni se reemplazan vínculos automáticamente. Puedes continuar con las demás cartas y volver a revisar la rechazada. El motivo se conserva al recargar y al simular de nuevo; deja de mostrarse si eliges otro destino o completas la corrección.

Cerrar con productos fuera de la importación

Cuando termine de aplicarse lo resuelto, presiona Cerrar importación. La confirmación dice cuántos productos quedan fuera, incluidos errores al aplicar y productos que elegiste no traer. Cerrar conserva sus datos de origen y motivos; no cambia su stock ni elige destinos por ellos. Descargar lo que no se importó sigue disponible en el resultado y en Historial de importaciones, en el primer paso, incluso después del cierre. Al descargar, verás «Preparando archivo…» y después un aviso para revisar las descargas de tu navegador. La descarga incluye todos los productos todavía no aplicados en ese momento; antes de aplicar puede incluir todo el catálogo. Si solo buscas lo que quedó fuera, descárgalo al terminar la aplicación.

El Excel incluye una fila por variante de origen, con motivo, título, opción, SKU, idioma, condición, acabado, precio de origen, stock por bodega y datos originales. Completa source y source_ref con la fuente y el identificador de origen de la impresión correcta (el ID de la impresión en la fuente indicada) y revisa condition, finish y quantity antes de subirlo en Importar desde archivo. Elige una sucursal y revisa la vista previa. Para varias bodegas, prepara un archivo por sucursal con las unidades indicadas. Para productos propios, créalos desde Productos o corrige Shopify e inicia una nueva importación. Cerrar no convierte conflictos de identidad o sucursales en una decisión.

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