Configuración y datos de tu tienda

Al presionar Configuración en el menú ves la lista de sus secciones. Cada una trata un solo tema y se guarda por separado, con su propio botón Guardar. En el computador, mientras estás en Configuración el menú principal se reduce a sus íconos (al pasar sobre uno ves su nombre, y sobre Inventario o Punto de venta, sus páginas) y la lista de secciones se abre como segunda columna, con un buscador que la filtra al escribir, por ejemplo «transferencia» o «dominio». En el celular, el menú abre directo en esa lista con Volver al menú para regresar al menú completo, y desde cada sección vuelves a ella con Volver a Configuración:

• General: nombre de la tienda, zona horaria, y la dirección, el país y la moneda de tu tienda.
• Plan y facturación: tu plan, lo que llevas del período, la comisión y tus facturas.
• Usuarios y permisos: quién entra al panel y con qué rol.
• Pagos: Mercado Pago, efectivo, tarjeta y transferencia, con los Datos para transferencia que verá quien te pague así. Según el país puedes indicar cuenta o IBAN, SWIFT/BIC, routing o sort code, moneda, instrucciones y datos adicionales etiquetados.
• Envíos y retiro: zonas y tarifas de despacho, y si tu tienda ofrece retiro en tienda hoy (se activa solo cuando al menos una sucursal lo acepta en Sucursales).
• Sucursales: tus locales y bodegas.
• Juegos: los juegos que vendes y si el comprador ve todo su catálogo o solo las cartas con stock.
• Dominios: la dirección web de tu tienda y tu dominio propio, con un asistente de tres pasos (detalle abajo). Ahí también puedes elegir seguir con tu dirección .tcgfield.com.
• Medición: Google Tag Manager y Google Analytics en tus páginas, y las compras confirmadas que se informan a Meta y Google.
• Políticas: términos y condiciones, privacidad, y cambios y devoluciones.

Guardar y confirmar los cambios

Al guardar, el panel vuelve a consultar los datos de tu tienda antes de confirmar el cambio. Por eso Guardando… puede continuar después de que el cambio ya se haya aplicado.

Verificar tu dominio propio

Al guardar un dominio, la pantalla te muestra una tabla con todos los registros DNS que debes crear, cada uno con su tipo, su nombre y su valor, y botones para copiar cada nombre y cada valor:

• Un registro TXT, que prueba que el dominio es tuyo.
• Uno o más registros TXT de validación SSL, si la tabla los muestra: cópialos todos, aunque tengan el mismo nombre y valores distintos. Permiten emitir el certificado de tu dominio.
• Un registro CNAME, cuyo nombre es tu propio dominio y cuyo valor es el destino que te mostramos: es el que dirige el tráfico hacia tu tienda.

app.tcgfield.com

Dominios

1. 1. Qué es
2. 2. Tu dominio
3. 3. Conexión

TipoNombreValor

TXT_verify.www.tutienda.cl5f0c2e8a3b7d

TXT_acme-challenge.www.tutienda.clXq4mR8tLw2vN

CNAMEwww.tutienda.clcname.tcgfield.com

Estado de la conexión

PendienteVerificadoActivo

Pendiente El certificado SSL todavía se está emitiendo.Verificado El certificado SSL todavía se está emitiendo.Activo Certificado SSL activo.

Tu tienda sigue abierta en su dirección actual mientras tanto.Tu tienda sigue abierta en su dirección actual mientras tanto.Tu dominio ya sirve la tienda. Abrir mi dominio

Comprobamos el estado solo mientras esta pantalla está abierta. Un cambio de DNS suele verse entre 10 minutos y 1 hora.

1. Entra al panel DNS donde administras tu dominio (quien te lo vendió, o quien maneja tus DNS hoy).
2. Crea un registro por cada fila de la tabla: elige el tipo indicado y copia su nombre y su valor.
3. Si el panel pide un TTL, deja el valor que trae por omisión.
4. Guarda los cambios. La pantalla vuelve a comprobar sola mientras esté abierta, y también puedes presionar Verificar ahora.

• Pendiente: guardaste el dominio pero los registros DNS todavía no se comprueban; tu tienda no responde ahí todavía.
• Verificado → Activo: los registros ya se comprobaron y el certificado SSL quedó emitido. Recién ahí el dominio sirve tu tienda de verdad.
• Falló: la pantalla explica el motivo (por ejemplo, un registro DNS mal copiado); corrígelo y vuelve a verificar.

Si la comprobación no pasa, la pantalla te dice en palabras qué falta —el registro TXT, el CNAME, el certificado que todavía se está emitiendo, o que no pudimos consultar el estado ahora—. Cuando el proveedor entrega un mensaje original, queda disponible bajo Detalle técnico, por si necesitas dárnoslo al pedir ayuda.

Cuando la propiedad quede verificada y el certificado activo, aparece el enlace Abrir mi dominio. Recién ahí tu dominio sirve la tienda de verdad: antes de eso el enlace no se muestra, para no mandarte a una dirección que todavía no responde.

Medir visitas con Google

En Configuración › Medición, tarjeta Google Tag Manager y Google Analytics, puedes pegar un identificador de Google Tag Manager (GTM-...), uno de Google Analytics 4 (G-...), ambos o ninguno. La plataforma solo acepta esos identificadores: no admite HTML ni JavaScript escrito a mano. Esto es aparte de la medición propia de TCG Field: las visitas de tu tienda ya se cuentan solas y las ves en Reportes › Visitas, sin configurar nada aquí.

Publicar tu tienda

En Tienda online está la tarjeta Publicar mi tienda, que decide si tu tienda está visible al público o en borrador. Es el único lugar donde la tienda se publica: el aviso de Inicio y el paso de publicación del asistente te llevan a ella. Una tienda nueva parte oculta hasta que tú la publicas. (Es distinto del botón Publicar diseño de Tienda online › Diseño, que publica solo la apariencia de tu vitrina.)

Para publicar necesitas cumplir tres requisitos: tener al menos un producto en tu catálogo, al menos un medio de pago para la web activo (Mercado Pago conectado —al conectarlo el cobro online queda activo—, o transferencia bancaria con datos cargados y su interruptor web encendido) y la configuración de precios guardada en Productos › Precios. Son tres de los cinco pasos de la guía Prepara tu primera venta de Inicio (precios, primera carta, cobro, envío y publicación), y la tarjeta los muestra con esas mismas filas. El botón para publicar se habilita al cumplir estos tres requisitos; si igual lo intentas por otra vía, el servidor lo rechaza y te dice qué falta. Volver a borrador (despublicar) nunca tiene esta restricción. Mientras tu tienda está en borrador, la tarjeta Publicar mi tienda de Tienda online explica cada uno de esos tres requisitos, muestra el número exacto de productos y, junto a cada pendiente, un enlace a la pantalla que lo resuelve: Cargar cartas abre Recibir stock, Configurar pagos abre Pagos y Configurar precios abre Productos › Precios. El botón Publicar mi tienda del aviso de Inicio y el paso de publicación del asistente te llevan a esa tarjeta.